生效日期：2025年02月20日
产品保修期限：魔声创新MCT产品享有自购买之日起一年的保修服务。
支持的保修凭证：保修时需出示保修卡和魔声创新MCT授权的国内销售渠道购买产品的购买凭证（销售发票、机打小票或线上订单），请确保购买凭证上清晰地显示购买日期、商家名称和产品明细。
产品保修政策：
7天内退货服务
A.「仅线上渠道」通过魔声创新MCT官方授权渠道购买的产品，自物流签收次日起7日内（含），配件齐全，包装完好且无人为损坏，可提供7天无理由退货服务（支持拆包退货）。运费由用户承担（运费险赠送视平台而异）。
B.「含线上、线下渠道」通过魔声创新MCT官方授权渠道购买的产品，自物流签收次日起7日内（含），如产品出现非人为损坏的性能故障，未经拆修，且配件齐全，可提供退货服务。运费由魔声创新MCT承担。
1年内保修服务
「含线上、线下渠道」通过魔声创新MCT官方授权渠道购买的产品，自物流签收次日起1年内（含），如产品出现非人为损坏的性能故障，并经官方维修人员鉴定属实，享有免费维修服务。魔声创新MCT承担双程运费。
配件售后政策
自物流签收次日起1年内，如标配的数据线出现非人为损坏的性能故障，享有免费保修服务。
下列情况不属于免费保修范围：
￮ 用户未按照说明书要求，错误安装、保管及使用而造成的产品故障或损坏（例如产品浸液、外观破损等）。
￮ 因不可抗力因素所引致的损坏。
￮ 非由官方授权的机构、人员拆卸而造成的产品故障或损坏。
￮ 不能出示保修卡或官方授权的国内销售渠道的产品购买凭证。
￮ 产品已超过保修期限。
￮ 部分机型的部件丢失。
￮ 其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏。
保外服务：
保修期满或部分机型的部件存在人为损坏/丢失情况，用户仍可得到官方提供的保外服务，具体服务价格可以在本页面进行查询或者联系魔声创新MCT售后官方获取。
特别声明：
￮ 上述各条款仅适用于在中国内地（中国香港、澳门、台湾地区除外）销售的魔声创新MCT产品。
￮ 销售商做出的非魔声创新MCT保证的其它承诺，魔声创新MCT不承担任何责任。
￮ 如对上述售后政策存在任何疑问，请与魔声创新MCT官方售后取得联系。
